Tentokrát to nebude rozhovor, jak jste u nás na blogu zvyklí. Dnes se s vámi musím podělit o příběh jedné opravy MacBooku, která může být varováním i ponaučením. Je to příběh, který ukazuje, že výběr správného servisu může rozhodnout mezi opravou a zničením.
Věřím, že si z tohoto článku každý něco odnese, co mu může v budoucnu ušetřit peníze, starosti i nervy
Když vysoká cena neznamená kvalitu
Jedna naše zákaznice si před rokem polila svůj nový MacBook colou a svěřila ho do rukou jednoho pražského, nejmenovaného servisu. Oprava MacBooku ji tehdy stála víc než 12 000 korun. Člověk by čekal, že za takovou sumu dostane kvalitně odvedenou práci. Bohužel opak byl pravdou.
Krátce poté se jí notebook podařilo znovu polít vodou a tehdy vyšlo najevo, že původní servis nepracoval tak, jak by měl.
Citace: Pokud vás zajímá, jak Apple oficiálně popisuje postup u zařízení poškozených tekutinou, můžete se podívat na jejich doporučení: zde
Co jsme po původním servisu objevili
❌ Původní servis si naúčtoval za opravu MacBooku přes 12 000 Kč, tedy částku odpovídající ceně za nový originální, kompletně slepený díl. Jenže při rozebrání u nás se ukázalo, že díl nebyl nový ani originální, ale byl poskládaný z různých částí. Co přesně to bylo, už nelze zjistit, ale jisté je, že za cenu originálního dílu zákaznice dostala neoriginální skládačku.
❌ Neprovedli správné čištění základní desky, což je u politých zařízení naprosto klíčové.
❌ Některé díly byly špatně přilepené nebo vůbec nedržely, což mohlo vést k dalšímu poškození zařízení.
Notebook, který původně poškodil jen “tekutinový incident”, byl v důsledku neodborného zásahu ještě víc zničen. Zákaznice po takové zkušenosti už neměla finance na další drahou opravu, a proto MacBook zůstal celý rok nefunkční.
Jak jsme notebook zachránili
Až po roce se k nám zákaznice dostala na doporučení. V NEVYHAZUJ ALE OPRAV jsme notebook kompletně rozebrali, důkladně vyčistili, opravili a znovu oživili. A cena naší opravy MacBooku? Pouze 4 000 korun. Bez zbytečných přirážek, jen poctivá práce a férový přístup.
Výsledek? Plně funkční notebook a spokojená zákaznice.
Je přitom dost možné, že kdyby se zákaznici nestala druhá nehoda s tekutinou, na nekalé praktiky původního servisu by se vůbec nepřišlo. Notebook by dál “zdánlivě” fungoval, dokud by se neprojevily následky neodborné opravy.
